Téléconsultation

Dès le mardi 29 avril 2025, une solution innovante s’ouvre aux habitants du Sud Toulousain : l’Organisation de Télémédecine Territorialisée entre en scène !

Concrètement ? Si vous êtes sans médecin traitant, vous pouvez désormais prendre rendez-vous par téléphone pour bénéficier ponctuellement d’une téléconsultation assistée – avec le soutien d’un pharmacien ou d’un infirmier – dans l’un des relais santé de notre territoire.

Trois lieux d’accueil, un seul objectif : faciliter votre accès aux soins

  • Pharmacie de Lherm
    📍 7 Avenue de Gascogne, 31600 Lherm
  • Pharmacie de l’Europe
    📍 9 Rue de Monès del Pujol, 31600 Muret
  • Cabinet infirmier de Mauzac
    📍 Chemin du Pradas, 31410 Mauzac

Ces structures vous accueillent pour une consultation médicale à distance, dans un cadre sécurisé, humain et de proximité.

Combien ça coûte ?

Bonne nouvelle : la téléconsultation est entièrement prise en charge par l’Assurance Maladie et votre complémentaire santé.
👉 En l’absence de mutuelle, un reste à charge peut toutefois s’appliquer. Renseignez-vous auprès du relais santé avant votre rendez-vous !

Quand la téléconsultation n’est pas adaptée

Parce qu’il y a des situations où rien ne remplace une consultation en chair et en os, voici les cas où la téléconsultation n’est pas recommandée :

  • Enfants de moins de 3 ans
  • Personnes non communicantes et non accompagnées
  • Douleurs abdominales inhabituelles
  • Nécessité d’un geste technique (sutures, pansements complexes, etc.)

Comment ça marche ? 

  • Je prends RDV par téléphone au 09 78 81 00 38
  • Je me rend sur le lieu de téléconsultation
  • Un infirmier ou un pharmacien m’accueille puis m’assiste durant la téléconsultation.

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